升级安装Windows 10时，我们看到一条错误信息：“这台电脑的处理器不支持关键功能。” 以下是完成从Windows 7或8升级到Windows 10的一些想法。

1: 更新主板BIOS

如果确定BIOS更新可解决这个问题(一般BIOS制造商会提供更新日志)，那么请您找到计算机或主板制造商的网站，然后查找驱动“ BIOS更新”以查找最新的BIOS或固件更新。

请注意BIOS更新是有风险的请先确认自己的硬件号版本号和是否可以更新。

例如我们这边查看的是HP的网站，这里有5个更新，我们需要找到最后也就是最新的一个：

2: 全新安装Windows 10

如果更新BIOS仍然不能升级安装，则可能需要考虑全新安装Windows 10，备份所有应用程序，图片，音乐和文档。 确保您的计算机硬件支持Windows 10。

3: 更新驱动程序或升级硬件

请更新最新的驱动程序，如果没有效果，请确保您的硬件支持Windows 10。

五年或五年以上的硬件可能已经没有Windows 10的驱动可用了。