设备和打印机页面为空白

如果? 您的?Windows 11/10 PC 上的设备和打印机页面为空白，您可以不按特定顺序尝试下面推荐的解决方案，看看这是否有助于解决问题。

在您尝试以下解决方案之前，请检查更新并在您的 Windows 设备上安装任何可用的位，看看问题是否已解决。此外，您可以尝试快速重启您的计算机，因为您的设备可能由于启动期间的临时故障而无法正常启动。

1]运行AV扫描

此设备和打印机页面空白问题可能是由Windows 11/10 系统上的恶意软件或病毒感染引起的。

您可以使用Windows Defender?或任何信誉良好?的第三方 AV 产品运行完整的系统防病毒扫描。

在恶意软件/病毒感染严重的情况下，您可以在启动时运行执行 Windows Defender 离线扫描?或?使用可启动的 AntiVirus Rescue Media来恢复您的系统，如果您的计算机无法启动。

2]重新注册这些DLL文件

要解决此问题，请重新注册以下三个dll?文件，看看是否有帮助。

• vbscript.dll
• jscript.dll
• mshtml.dll

3]运行SFC和DISM扫描

损坏的系统文件可能会导致手头的问题。此解决方案要求您运行 SFC 扫描并查看是否有帮助。如果没有，您可以运行 DISM 扫描或尝试下一个解决方案。

如果您愿意，可以使用以下过程同时运行 SFC 和 DISM 扫描。

• 按Windows 键 + R调用运行对话框。
• 在“运行”对话框中，输入notepad并按 Enter 以打开 Notepad。
• 将下面的语法复制并粘贴到文本编辑器中。

echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

• 使用名称保存文件并附加.bat?文件扩展名 – 例如；?SFC_DISM_scan.bat并在?保存类型?框中选择?所有文件。
• 以管理员权限重复运行批处理文件?（右键单击保存的文件并从上下文菜单中选择?以管理员身份运行），直到它报告没有错误为止。
• 重新启动您的电脑。

在启动时，检查问题是否已解决。如果没有，请继续下一个解决方案。

4]运行硬件和设备疑难解答

此解决方案要求您运行硬件故障排除程序来修复有问题的设备。您还可以通过移除任何最近安装的硬件来手动检查有故障的硬件。

5]执行系统还原

如果您最近发现异常，可能是在您的计算机上安装了 Windows 更新之后，您可以卸载更新以解决问题。您的系统最近经历了您不知道的更改，这也完全有可能促成了该问题。在这种情况下，您可以执行系统还原（任何更改，如应用程序安装、用户首选项以及还原点之后所做的任何其他内容都将丢失）以恢复到问题之前的日期。

6]执行重置此PC，云重置或就地升级修复Windows

如果问题仍未解决，则很可能是由于某种无法通过传统方式解决的系统损坏。在这种情况下，这里适用的解决方案是您可以尝试重置此 PC或云重置以重置每个 Windows 组件。您也可以尝试就地升级修复，看看是否有帮助。

这些解决方案中的任何一个都应该适合您！

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