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教程:如何修复Win11上的Outlook邮件搜索不工作的问题

更新时间:2021-12-06 09:56:53    浏览次数:144+次

最近升级到Windows 11的Outlook用户遇到了一个问题,他们无法搜索他们的旧邮件,客户端在进行搜索时有时会冻结。

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微软已经确定了这个问题,并说:

问题

升级到 Windows 11 后,Outlook 搜索不返回任何结果。?如果电子邮件和其他项目存储在本地的 PST 或 OST 文件中 (如 POP 和 IMAP 帐户),则会发生此问题。?对于 Exchange 和 Microsoft 365 托管的帐户,此问题将影响对存储在本地 OST 文件中的数据的脱机搜索。

在 Windows 升级期间,搜索索引会被删除,并在升级完成后重新生成。

状态:暂时避开

尽管这是预期行为,但在重新生成搜索索引前会产生干扰。?若要确认索引重新生成状态,请执行下列操作:

  1. 在 Outlook 中,选择“搜索”框。
  2. 在功能区上,选择“搜索工具”,然后选择“索引状态”。

    Outlook 已完成所有项目的索引编制

如何修复Win11上的Outlook邮件搜索不工作的问题

  1. 在Windows中,右击开始,然后选择运行。在 “打开:”框中输入regedit,然后点击确定。这将打开注册表编辑器。
  2. 在注册表中找到这个子键,然后点击它。
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows
  4. 单击 “编辑“>”新建“>”“,并将新键命名为 “Windows Search“。
  5. 选择新的”Windows Search“键。
  6. 点击编辑 > 新建 > DWORD值。
  7. 输入PreventIndexingOutlook作为DWORD的名称,然后按Enter键。
  8. 右键单击PreventIndexingOutlook,然后单击修改
  9. 在值数据框中,键入1以启用注册表项,然后点击确定。
  10. 退出注册表编辑器,然后重新启动Outlook。

如果你想重新启用Windows桌面搜索,你需要禁用PreventIndexingOutlook设置,输入0(零)并点击确定。

请在下面的评论中告诉我们这个解决方案是否为你解决了问题。